Do właściwości Departamentu Operacyjno-Lotniczego, jako komórki wiodącej w Urzędzie Lotnictwa Cywilnego, należy prowadzenie spraw z zakresu nadzoru nad wdrażaniem i przestrzeganiem krajowych i międzynarodowych przepisów w zakresie eksploatacji statków powietrznych oraz certyfikacji działalności lotniczej wykonywanej przy użyciu statków powietrznych, a także działalności zakresie obsługi naziemnej w lotnictwie cywilnym.

W skład Departamentu wchodzą:
1) Inspektorat Operacyjny Transportu Lotniczego (LOL-1)
2) Inspektorat Operacyjny Usług Lotniczych i Lotnictwa Ogólnego (LOL-2)
3) Wydział Implementacji Standardów Operacyjnych (LOL-3)
4) Zespół ds. Planowania, Monitoringu i Analiz (LOL-4)

Departament Operacyjno-Lotniczy
lol@ulc.gov.pl

Dyrektor: Ireneusz Fibingier
ifibingier@ulc.gov.pl

Naczelnik LOL-1: Janusz Bednarczyk
jbednarczy@ulc.gov.pl

Naczelnik LOL-2: Andrzej Gajewski
agajewski@ulc.gov.pl

Naczelnik LOL-3: Wanda Laskowska
wlaskowska@ulc.gov.pl